Data terbaru dari platform pemasaran konten Audience Key menunjukkan bahwa visibilitas Amazon telah mengalami penurunan yang signifikan. Penurunan ini menyusul dua perubahan yang dilakukan Amazon terhadap kehadirannya di Google Shopping, meskipun belum dapat dipastikan apakah perubahan tersebut merupakan penyebab langsung atau tidak langsung.
Perubahan pertama adalah penghentian iklan Belanja berbayar, dan yang kedua adalah penggabungan tiga nama toko penjual (Amazon, Amazon.com, dan Amazon.com – Penjual) menjadi satu identitas toko, “Amazon”. Perubahan ini tampaknya memberikan dampak yang terukur terhadap frekuensi kemunculan kartu produk Amazon di hasil Belanja organik Google.
Audience Key adalah platform pemasaran konten yang mengisi celah dalam intelijen kompetitif dengan melacak dan melaporkan peringkat kisi produk organik Google dalam skala besar. Ini adalah produk baru yang baru saja diluncurkan.
Menurut Audience Key:
“Di lebih dari 79.000 kata kunci, pelacakan pertama Audience Key menunjukkan dampak perubahan Amazon pada umpan pedagangnya — pendekatan ini awalnya menghapus 31% peringkat kartu produk organiknya. Beberapa minggu kemudian, Amazon kini telah menghilang sepenuhnya — menciptakan pergeseran besar yang langsung membentuk kembali SERP e-commerce dan membebaskan ruang rak utama bagi para pesaing.” Tom Rusling, pendiri Audience Key, memberi tahu saya hari ini bahwa Amazon kemudian sepenuhnya menghilang dari hasil pencarian organik, mulai 18 Agustus.
Secara anekdot, saya pernah melihat Amazon benar-benar hilang dari kisi produk organik Google, termasuk untuk kueri penelusuran yang saya tahu pasti dulunya mereka mendapat peringkat dan kini benar-benar hilang dari laman hasil mesin pencari (SERP).
Dampak Keseluruhan
Perubahan paling langsung adalah skala keseluruhan kehadiran Amazon. Sebelum 25 Juli, daftar Amazon muncul di 428.984 kartu produk organik. Setelah perubahan, jumlah tersebut turun menjadi 294.983.
- Sebelum 25 Juli: 428.984 kartu produk
- Setelah 25 Juli: 294.983 kartu produk
Perubahan bersih: -134.001 kartu (penurunan 31%)
Hal ini menunjukkan bahwa langkah Amazon bukan hanya konsolidasi merek, tetapi juga penurunan visibilitas yang signifikan. Konsolidasi merek mungkin memicu penurunan visibilitas sementara karena perubahannya sangat luas.
Perubahan Tingkat Kategori
Penurunan ini tidak merata. Beberapa kategori produk terdampak lebih parah daripada yang lain. Pakaian mengalami penurunan paling tajam, sementara kategori seperti Perlengkapan Rumah Tangga dan Komputer Laptop juga mengalami penurunan tajam.
Kategori yang lebih kecil seperti Ban dan Dekorasi Dalam Ruangan mengalami penurunan yang lebih moderat, tetapi semuanya menunjukkan tren penurunan yang sama.
Kategori Pakaian Alami Penurunan Terbesar
Pakaian menjadi kategori yang paling banyak mengalami penurunan dari Amazon, dengan kehadirannya berkurang lebih dari setengahnya di beberapa segmen yang dilacak.
Berikut adalah data yang saya miliki saat ini, saya menunggu klarifikasi dari Audience Key tentang apakah kategori pakaian berikut lebih spesifik:
- Pakaian: 4.571 → 1.804 (-60%)
- Pakaian: 4.503 → 1.859 (-59%)
- Pakaian: 31.852 → 13.632 (-57%)
- Pakaian: 6.932 → 3.029 (-56%)
Beberapa Kategori Utama Lainnya yang Terkena Dampak
Kerugian juga besar pada kategori volume tinggi. Barang Rumah Tangga, Komputer Laptop, dan Perabotan Luar Ruangan semuanya mengalami penurunan, sementara Perlengkapan Bisnis dan produk Teknologi juga mengalami penurunan visibilitas.
- Perlengkapan Bisnis: 12.510 → 9.786 (-22%)
- Barang Rumah Tangga: 133.717 → 73.833 (-45%)
- Komputer Laptop: 30.520 → 19.615 (-36%)
- Perabotan Luar Ruangan: 58.416 → 41.995 (-28%)
- Sains dan Teknologi: 58.880 → 50.666 (-14%)
Kategori yang Lebih Kecil Juga Terkena Dampak
Bahkan vertikal niche pun terdampak, meskipun persentase penurunannya tidak separah di kategori Pakaian atau Perlengkapan Rumah. Penurunan ini menunjukkan bahwa penurunan Amazon tersebar di kategori besar maupun kecil.
- Struktur: 6.241 → 4.229 (-32%)
- Ban: 3.063 → 2.609 (-15%)
- Dekorasi Dalam Ruangan: 23.634 → 19.789 (-16%)
- Dekorasi Dalam Ruangan (varian): 6.626 → 5.926 (-11%)
Konsolidasi Toko Pedagang
Perubahan lain terjadi pada cara Amazon menampilkan dirinya di hasil Belanja. Sebelum 25 Juli, perusahaan tersebut muncul dengan tiga nama: Amazon, Amazon.com, dan Amazon.com – Penjual. Setelahnya, hanya label “Amazon” yang tetap utuh.
- Total sebelum konsolidasi (ketiga nama): 428.984 kartu produk
- Setelah konsolidasi (tunggal “Amazon”): 294.980 kartu produk
Hal ini menyederhanakan kehadiran Amazon dengan menyatukannya di bawah satu nama, tetapi juga bertepatan dengan penurunan cakupan keseluruhan.
Di Mana Posisi Amazon Saat Ini?
Meskipun visibilitas menurun di bulan Juli, Amazon tetap menjadi penjual yang paling terlihat di Google Shopping, dengan visibilitas yang lebih rendah dari sebelumnya. Namun, hal itu tidak lagi terjadi, situasi Amazon tampaknya semakin memburuk.
Audience Key berspekulasi tentang apa yang sedang terjadi:
Kami pikir bab pertama dari kisah ini sudah selesai, tetapi tepat ketika kami mempersiapkan studi ini untuk dipublikasikan, semuanya berubah. Sekali lagi. Data pencarian AS terbaru kami mengungkapkan perubahan yang mencengangkan: Amazon menghilang dari jaringan produk organik.
Apakah ini anomali jangka pendek atau normal baru yang lebih permanen, hanya waktu yang akan menjawabnya. Kami akan terus memantau dan melaporkan temuan kami. Penghapusan mendadak ini membuat kami — dan industri — bertanya-tanya: MENGAPA???
Itu tentu saja merupakan topik spekulasi.”
Audience Key berspekulasi bahwa Amazon mungkin menahan umpan produk mereka dari Google atau bahwa ini merupakan perubahan teknis atau strategis di pihak Amazon.
Satu hal yang kita ketahui tentang pencarian organik Google adalah bahwa perubahan skala besar dapat berdampak dramatis pada visibilitas pencarian. Audience Key memiliki produk unik yang berfokus pada pelacakan jaringan produk Google, sesuatu yang mungkin bermanfaat bagi banyak perusahaan e-commerce. Mereka tampaknya berada di posisi yang tepat untuk menyadari perubahan semacam ini.
