Dari sekian banyak percakapan langsung yang saya lakukan di industri ini, terdapat beragam reaksi mengenai seberapa besar dampak AI terhadap SEO dan pencarian. Hal ini bergantung pada model bisnis Anda, seberapa besar dampak buruk platform LLM terhadap jumlah klik Anda dan, yang lebih penting, hasil bisnis akhir Anda.
Google masih menjadi mesin pencari yang dominan , dan saat ini masih menjadi rujukan mayoritas trafik. Meskipun demikian, volume trafik menurun secara signifikan, terutama untuk penerbit berita.
Dari perbincangan saya, banyak SEO meyakini bahwa meskipun demikian Google tidak akan ke mana-mana dan bisnis akan berjalan seperti biasa.
Untuk mendalami topik ini, saya berbicara dengan Carolyn Shelby , yang mendirikan ISP pada tahun 1994 dan telah bekerja di industri pencarian selama 30 tahun, bekerja dengan merek-merek besar seperti Disney, ESPN, dan Tribune Publishing.
Selama lebih dari tiga dekade, Carolyn telah melihat gangguan dalam industri berkali-kali, jadi saya bertanya kepadanya menurut pendapat saya: Apakah pencarian AI terlalu dibesar-besarkan?
Menurutnya, berfokus pada 1% saja dari pangsa pasar yang besar adalah strategi yang baik, bahwa kita harus fokus pada aksesibilitas teknis, dan tidak ada yang boleh mengabaikan pencarian AI. Ia juga berpendapat bahwa Google sengaja memperlambat perkembangannya sendiri saat ini.
Ekonomi Blog Sedang Meledak
Saat ini, AI dan LLM sedang mengubah model bisnis pencarian secara drastis dan cara Anda menghasilkan uang secara online. Dampak terbesarnya adalah pada model bisnis blogging untuk mendapatkan dolar dan tampilan halaman untuk AdSense.
Seperti yang dikatakan Carolyn, “Strategi bisnis yang berkelanjutan bukanlah strategi yang tepat untuk membuat situs konten sampah dan memasang AdSense di mana-mana, lalu menghasilkan cukup uang untuk hidup. Kreator hobi atau orang-orang yang berkarya karena cinta akan terus berkarya karena mereka melakukannya untuk diri mereka sendiri, bukan demi uang. Dan uang yang akan mereka hasilkan mungkin hanya cukup untuk membeli kopi setiap bulan, tetapi tidak akan cukup untuk membayar cicilan rumah mereka.”
Jadi, orang-orang yang mencari uang untuk membayar hipotek atau membeli Lamborghini akan pergi ke tempat yang bisa menghasilkan uang, yaitu TikTok, YouTube, dan platform video.
Ini bukan gangguan sementara. Saat ini, kita sedang mengalami restrukturisasi mendasar dalam cara nilai diciptakan dan ditangkap di internet.
Pengaruh TikTok telah berkembang selama beberapa tahun dan merupakan salah satu platform yang dapat bertahan dan bahkan berkembang dalam menghadapi perubahan yang terjadi dalam pencarian.
Para pakar SEO yang pernah saya ajak bicara menyebutkan TikTok sebagai tempat yang memungkinkan perusahaan rintisan memasuki ceruk pasar .
1% Dari Satu Triliun Adalah Lalu Lintas Yang Layak Diambil
Baru-baru ini, dalam sebuah podcast , Carolyn mengatakan bahwa kurang dari 1% lalu lintas berasal dari perangkat/platform AI. Sekilas, 1% mungkin tampak tidak signifikan, tetapi jika Anda mempertimbangkan bahwa 1% dari satu triliun adalah 10 miliar, itu adalah jumlah lalu lintas yang sangat besar.
“Kalau hari ini kamu bilang ke saya kalau saya cuma fokus ke ChatGPT dan bisa jamin saya bisa memonopoli 1% trafik, saya pasti langsung setuju karena trafiknya banyak banget,” kata Carolyn.
Sebagai pemasar, kita dapat dengan mudah terhanyut oleh angka ‘triliun’ yang besar, tetapi jika kita mengingatnya, akan jauh lebih mudah untuk mendapatkan daya tarik di ceruk yang lebih kecil dengan lebih sedikit persaingan daripada tenggelam dalam ruang yang ramai.
Misalnya, semua SEO selama ini berfokus pada Google karena potensi trafiknya yang sangat besar. Namun, Bing kurang kompetitif dan dapat menghasilkan konversi yang lebih baik, sehingga berinvestasi di Bing bisa jauh lebih menguntungkan .
Carolyn yakin logika yang sama berlaku untuk platform AI. “Lebih baik mendapatkan trafik dari orang-orang yang berkonversi, dan lebih baik lagi jika orang-orang yang mengunjungi situs web Anda memang akan berkonversi secara umum. Kalau bisa ditingkatkan, ya ditingkatkan.”
Carolyn menegaskan bahwa menurutnya AI tidak terlalu dibesar-besarkan. “Saya pikir jika Anda mengabaikan peluang-peluang lain dengan LLM dan AI, Anda merugikan diri sendiri. Saya tidak akan menyebut ini terlalu dibesar-besarkan. Saya akan menyebutnya pergeseran pola pikir, pergeseran paradigma.”
Google Menahan Diri Sebagai Langkah Strategis
Saya bertanya kepada Carolyn apakah menurutnya Google dapat merebut kembali dominasinya, dan dia memiliki teori menarik yang berpusat pada bagaimana pertempuran Departemen Kehakiman Google dapat memengaruhi perilaku kompetitifnya.
Carolyn menjelaskan bahwa selama proses banding, Google perlu membuktikan bahwa mereka bukan monopoli, yang menciptakan struktur insentif.
“Mereka perlu membuktikan bahwa mereka tidak memegang kendali penuh atas segala hal yang terjadi. Artinya, mereka akan cenderung membiarkan orang lain mengganggu posisi mereka karena hal itu memperkuat argumen mereka bahwa mereka bukan monopoli.”
Bayangkan seperti pengemudi yang melihat perangkap kecepatan; Anda memperlambat laju hingga keluar dari jangkauan, lalu menginjak pedal gas lagi. Google sedang bermain dalam jangka panjang.
Carolyn juga mengidentifikasi data Chrome sebagai faktor krusial, karena merupakan keunggulan kompetitif terbesar Google. Sinyal pengguna dan data perilaku dari Chrome memberi mereka wawasan yang mendorong inovasi dan kinerja, dan memaksa mesin pencari untuk membagikan data ini akan mengubah lanskap persaingan secara fundamental.
“Kalau data Chrome-nya dihapus, itu lain ceritanya. Dan saya rasa itu sama saja dengan menguras bensin mesin mereka,” komentar Carolyn.
Mode AI Akan Tetap Ada
Kami mengalihkan pembicaraan ke Mode AI , dan saya bertanya apa pendapatnya tentang hasil penelusuran yang dihasilkan Google AI.
Carolyn berpendapat bahwa Google tidak akan membatalkannya, dan akan tetap ada. “Saya pikir mereka akan mengambil langkah-langkah untuk memastikan kita semua terbiasa dengannya dan mulai menggunakannya sesuai keinginan mereka untuk mendapatkan hasil terbaik.”
Carolyn mengakui bahwa Mode AI menciptakan hambatan bagi pengguna yang terbiasa dengan pencarian kata kunci tradisional.
“Saya merasa aneh mengajukan pertanyaan ke Google seperti yang saya tanyakan ke ChatGPT,” akunya. “Saya terbiasa berinteraksi dengan ChatGPT dengan satu cara, dan saya terbiasa berinteraksi dengan Google dengan cara yang berbeda, dan kebiasaan saya belum berubah.”
Keyakinannya adalah bahwa adaptasi tidak dapat dihindari. Dominasi Google berarti ia dapat membimbing pengguna menuju pola interaksi baru.
“Mereka akan terus memberi kami jawaban yang salah, dan kami akan terus mencoba lagi karena itulah yang kami lakukan sampai kami menemukan cara untuk mendapatkan jawaban yang kami inginkan dari mesin tersebut … bersama-sama kami akan terus mengulanginya.”
Google telah mempertahankan posisinya di garda terdepan dalam pengembangan industri selama 25 tahun terakhir dengan iterasi yang konstan, dan telah lama ingin menjadi asisten pribadi. AI memungkinkan hal itu terwujud.
“Akan konyol jika Google berkata, ‘Kami tidak akan berevolusi dan akan tetap seperti ini selama 20 tahun sementara semua orang mengembangkan AI.'” komentar Carolyn. “Investasi infrastrukturnya terlalu besar. Mempelajari cara beroperasi di lingkungan baru ini akan menguntungkan semua orang.”
Apa yang Harus Difokuskan SEO Saat Ini
Pertanyaan terakhir saya kepada Carolyn adalah menanyakan apa yang menurutnya harus menjadi fokus SEO saat ini .
Bagi saya, strategi pemasaran yang sebenarnya telah lama diabaikan dalam SEO, dan Carolyn menggemakan hal ini dalam tanggapannya dengan mengatakan ada banyak aspek pemasaran yang telah diabaikan.
Meskipun menurutnya, fokus utama seharusnya pada aspek teknis SEO, tidak hanya untuk mesin pencari tetapi juga untuk LLM. Ia menekankan pentingnya memastikan aksesibilitas konten di tingkat mesin.
“Saya pikir fokuslah pada fundamental teknis.” Carolyn menjelaskan, “Bisakah mesin [LLM] menjelajahi situs Anda dan mengambil kontennya, dan apakah konten tersebut dapat diambil sesuai kebutuhan Anda?”
SEO perlu menyadari bahwa LLM yang berbeda mengakses konten secara berbeda. Carolyn mencatat bahwa beberapa platform, seperti Anthropic, hanya menangkap konten tampilan pertama, dan melewatkan apa pun di tombol alih atau tab.
Tugas Anda adalah mencari tahu apa yang ditemukan dan memastikan pesan yang ingin Anda sampaikan ada di dalam informasi yang sedang dibaca. Jika tidak, jika tersembunyi di suatu tempat, Anda harus menampilkannya kembali.
Ada banyak hal yang harus dilakukan untuk mencapai titik itu, yang merupakan inti dari SEO. Memastikan bahwa konten tersebut mudah diakses dan menyampaikan pesan yang ingin Anda sampaikan, dan jika Anda merangkum semuanya, itu adalah tugas Anda.
Masa Depan Milik Mereka yang Beradaptasi & Mengadopsi
Alih-alih menganggap pencarian AI hanya sensasi, Carolyn berpikir kita sedang menyaksikan transformasi fundamental yang membutuhkan adaptasi strategis. Model bisnis terus berubah, dan kesuksesan menuntut pemahaman tentang bagaimana mesin mengakses dan menginterpretasikan konten.
“Jika Anda mengabaikan peluang-peluang ini dengan LLM dan AI, maka Anda merugikan diri sendiri.”
Masa depan adalah milik mereka yang memahami bahwa 1% dari triliun adalah pasar yang besar, yang memastikan konten mereka benar-benar dapat diakses oleh setiap mesin yang penting, dan yang dapat mengadopsi pemasaran nyata.
Para profesional yang merangkul AI akan mendefinisikan era SEO berikutnya.
